La provincia de Neuquén dispone de siete aeronaves para intervenir ante incendios forestales y otras situaciones de emergencia, como parte del operativo preventivo organizado para afrontar los escenarios climáticos previstos para los próximos meses.

La secretaria de Emergencias y Gestión del Riesgo, Luciana Ortiz Luna, brindó detalles sobre los recursos disponibles y explicó que el dispositivo contempla la incorporación de dos aviones y dos helicópteros alquilados, que se suman a las tres aeronaves pertenecientes al Estado provincial: dos helicópteros y un avión.

Según precisó la funcionaria, parte de este equipamiento ya fue utilizado durante las últimas jornadas para responder a distintas situaciones de emergencia.

En relación con las condiciones climáticas, Ortiz Luna advirtió que la humedad y las precipitaciones no eliminan el riesgo de incendios forestales. Además, señaló que las tormentas pueden estar acompañadas de granizo y descargas eléctricas, que representan un posible factor de generación de nuevos focos ígneos.

En ese contexto, durante los últimos días se registraron seis incendios forestales en diferentes sectores de la provincia. Todos fueron extinguidos rápidamente gracias a la intervención de los equipos de emergencia.

Por otra parte, también se destacó la incorporación de nuevo equipamiento por parte de los Bomberos Voluntarios de Centenario, que adquirieron dos camiones de gran porte especialmente acondicionados para el combate de incendios forestales.

Una mañana marcada por la lluvia y los accidentes viales se vivió este viernes sobre la Ruta Nacional 237, a la altura de Picún Leufú. Dos vehículos volcaron en distintos sectores del camino y dejaron como saldo una persona fallecida y varios heridos.

Los siniestros se registraron con pocos kilómetros de distancia y tuvieron como posible factor común las intensas precipitaciones que afectaban a la región. En ambos casos intervinieron efectivos de Bomberos, Policía y personal de salud.

El primer vuelco: una camioneta con tres ocupantes

El primer episodio fue reportado a las 6:58 de la mañana, a la altura del kilómetro 1384 de la Ruta 237.

Cuando llegaron al lugar, los bomberos encontraron una camioneta Chevrolet S10 negra volcada. En el vehículo viajaban un hombre y dos mujeres, quienes recibieron asistencia médica tras la llegada de la ambulancia.

Los tres ocupantes se encontraban conscientes y posteriormente fueron trasladados al hospital local para su atención.

La camioneta sufrió daños totales y, de acuerdo con las primeras hipótesis, el conductor habría perdido el control del vehículo debido a las condiciones climáticas, lo que provocó el despiste y posterior vuelco.

En este primer accidente no hubo otros vehículos involucrados.

Segundo accidente: murió un acompañante de un Chevrolet Corsa

Cuando los bomberos finalizaban las tareas en el primer siniestro y regresaban a su base, observaron un segundo vehículo volcado, esta vez a la altura del kilómetro 1367.

Se trataba de un Chevrolet Corsa Wagon blanco en el que viajaban dos hombres.

Como consecuencia del impacto, el acompañante murió en el lugar, mientras que el conductor sufrió heridas de gravedad.

En este segundo episodio también se presume que las condiciones de la calzada, afectada por la intensa lluvia, pudieron haber provocado la pérdida de control del automóvil.

En el lugar trabajaron efectivos de la Comisaría 9°, personal sanitario y Bomberos de Picún Leufú, que realizaron las tareas correspondientes.

Piden circular con precaución por la Ruta 237

Después de los dos accidentes, las autoridades recomendaron extremar las precauciones al circular por la zona, especialmente durante el comienzo del fin de semana.

La acumulación de agua en distintos sectores de la Ruta Nacional 237 representa un riesgo para los conductores, ya que puede favorecer la pérdida de adherencia de los neumáticos y provocar despistes.

Mientras avanzan las actuaciones correspondientes para esclarecer las circunstancias de ambos vuelcos, se reiteró la importancia de reducir la velocidad y mantener especial atención ante las condiciones climáticas adversas.

Un comerciante de Cutral Co denunció haber sido víctima de una estafa virtual que terminó con el vaciamiento total de su cuenta corriente en el Banco Provincia del Neuquén (BPN). El hecho ocurrió mientras realizaba operaciones habituales desde su computadora y generó preocupación por la seguridad de las transacciones bancarias.

El damnificado es Miguel Silka, propietario de una bicicletería en la localidad. Según relató, el episodio tuvo lugar el pasado 29 de octubre, cuando se encontraba utilizando el sistema de home banking del BPN y comenzó a recibir notificaciones que despertaron sus sospechas.

En un primer momento, al advertir uno de los mensajes, se comunicó con un ejecutivo de la entidad para consultar qué estaba sucediendo. De acuerdo con su testimonio, desde el banco le aseguraron que, mientras permaneciera dentro de su cuenta, el sistema era seguro. Minutos después, la notificación desapareció y Silka continuó con sus trámites.

Sin embargo, poco después apareció una nueva alerta. Esta vez, el aviso informaba sobre una transferencia que estaba en curso y que él no había realizado ni autorizado.

Al advertir lo que ocurría, el comerciante desconectó la computadora y se dirigió inmediatamente a una sucursal del BPN. Para entonces, el dinero de su cuenta corriente ya había desaparecido.

Silka manifestó su malestar por la respuesta que recibió en la entidad bancaria. Aseguró que, pese a ser cliente desde hace aproximadamente 30 años, no encontró una solución a su reclamo.

«Me volvieron a decir que el sistema del banco es inviolable y que me habían hackeado la computadora, sin revisar ni hacer ningún tipo de consulta», cuestionó.

El comerciante decidió hacer público lo sucedido con la intención de conocer si existen otros clientes o comerciantes que hayan atravesado una situación similar. Su objetivo es determinar si se trata de una modalidad de estafa que podría estar afectando a más usuarios y poner en discusión la seguridad de las operaciones bancarias digitales.

«Nos han insertado en un mundo virtual y la verdad siento que como ciudadanos estamos desprotegidos. No creo que la respuesta de que el sistema es inviolable sea verdad», expresó Silka, preocupado por lo ocurrido.

Un antecedente judicial que pone el foco en la responsabilidad de los bancos

La denuncia del comerciante neuquino se conoce en un contexto en el que la Justicia también analizó reclamos de clientes afectados por operaciones bancarias que desconocían.

El pasado 28 de octubre, la Cámara de Apelaciones revocó una sentencia de primera instancia que había rechazado la demanda de un cliente contra su banco por transferencias y un giro en descubierto que aseguraba no haber autorizado. En ese caso, la entidad bancaria terminó siendo condenada.

Los jueces hicieron hincapié en el deber de seguridad que tienen los bancos y señalaron que no corresponde exigirle al consumidor que reconstruya técnicamente cómo se llevó adelante una maniobra fraudulenta.

El caso judicial se originó en enero de 2024, cuando el cliente intentó pagar una compra con su tarjeta de débito y en el comercio le informaron que su cuenta era inexistente. Luego realizó una consulta a través de la aplicación bancaria y obtuvo la misma respuesta.

Ante esa situación, se comunicó inmediatamente con la entidad. Después de verificar su identidad, le preguntaron si reconocía una serie de movimientos que habían sido realizados sin su autorización. Se trataba de transferencias a personas con las que nunca había operado y de un débito relacionado con un descubierto que superaba ampliamente el monto que tenía autorizado.

Además, parte de las operaciones se habían efectuado en Mar del Plata, a unos 1.200 kilómetros de su domicilio en Rincón de los Sauces.

Aunque el banco abrió un reclamo, posteriormente le exigió que presentara pruebas de la maniobra de phishing.

En primera instancia, el juez Martín Peliquero rechazó la demanda al considerar que el cliente no había demostrado que un tercero hubiera ingresado al sistema ni que la plataforma bancaria tuviera vulnerabilidades.

La Cámara adoptó otro criterio. Los magistrados entendieron que el usuario no tenía la obligación de acceder a los servidores de la entidad, identificar las direcciones desde las cuales se realizaron las operaciones ni determinar qué mecanismo utilizaron los responsables de la estafa.

Según señalaron, esa información estaba bajo el control del propio banco, que además decidió no presentarse en el juicio.

El antecedente vuelve a poner en discusión las responsabilidades de las entidades financieras frente a las operaciones desconocidas por sus clientes y plantea interrogantes sobre los mecanismos de protección y respuesta ante posibles fraudes digitales.